КПК Капитал Регионов высказали своё мнение изданию Московский Комсомолец по поводу комиссии банков за стягивание денег.

«1. Насколько это законно? Имеют ли банки право так поступать?» Любой банк имеет права вводить комиссии, которые не противоречат закону о Банках и Банковской деятельности. […]

«1. Насколько это законно? Имеют ли банки право так поступать?» Любой банк имеет права вводить комиссии, которые не противоречат закону о Банках и Банковской деятельности. Тут стоит смотреть с другой стороны. Сервисы по «Стягиванию денег» популярны у банков не из топ 5. Они активно используют данную услуги и, тем самым, вызывают отток капиталов из крупных банков. С другой стороны, клиент должен быть уведомлен о комиссиях, которые с него взымаются. Банк обязан на сайте, в приложении, смс, электронной почте или иных источниках уведомить клиента о изменении тарифов. В альтернативном случае дисклеймер должен быть в платёжной системе, по средством которой осуществляется перевод в формате похожем на: «Банк отправитель может списывать комиссию за данную услугу». 2. Какой ущерб для заемщиков может нанести такая комиссия? Ущерб от этой транзакции не сильно просчитывается, тк сервис «Стягивания» достаточно молодой. В данном случае скорее видится переход клиентов на обслуживание в те банки, которые не будут вводить комиссию за данные услуги. Если же клиенты будут вынуждены продолжать пользоваться услугами банков с комиссией, то может случиться рост расходных транзакций с банкоматов банка донора и рост транзакций пополнения в банке рецепиента. 3. Что можно сделать заемщику, если он не согласен с этой комиссией? Можно ли опротестовать такую комиссию? Написать заявление на опротестовывание комиссии можно всегда! Банк обязан рассмотреть Ваше обращение в установленные сроки. К сожалению, в спорных случаях банковские тарифы и правила составлены для защиты интересов банка и оспорить легитимность транзакций даже в судебном порядки возможно в исключительных случаях.
Поделиться